01Responsable y contacto
Voor vragen over privacy kunt u schrijven naar hola@albacasas.com of het contactformulier gebruiken.
Voordat dit beleid als definitief wordt beschouwd, moeten de handelsnaam van de verantwoordelijke, het CIF/NIF, het adres, de toepasselijke registratiegegevens en het contactkanaal van de verwerkingsverantwoordelijke worden gevalideerd en opgenomen.
02Datos que tratamos
Podemos tratar el nombre, teléfono, correo electrónico, país, contenido de la solicitud y, cuando se solicita una valoración, los datos del inmueble y fotografías que la persona decida adjuntar.
In Círculo Alba kan iemand gegevens delen van een aanbevolen derde partij. Dit mag alleen als die persoon heeft ingestemd dat zijn/haar gegevens aan Alba Casas worden doorgegeven om de aanbeveling af te handelen.
03Finalidad y base
Usamos esta información únicamente para responder a una consulta, preparar una valoración, coordinar una llamada o visita, y dar continuidad a la relación inmobiliaria solicitada.
El tratamiento se basa en la solicitud de la persona interesada y en el consentimiento manifestado al enviar el formulario.
De rechtsgrond, bewaartermijnen, verwerkers of leveranciers en eventuele toepasselijke internationale doorgiften moeten door de privacyadviesdienst worden gecontroleerd en vastgelegd vóór de definitieve versie.
04Conservación y destinatarios
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. No se venden ni se ceden para fines publicitarios.
Las fotografías y datos del inmueble se emplean únicamente para valorar la solicitud y preparar la conversación con el asesor.
05Gratis gids en geautoriseerde opvolging
U kunt de verkoopgids online lezen zonder gegevens achter te laten. Om de PDF te ontvangen vragen we naam, e‑mail en telefoon. We verzorgen de levering op basis van uw aanvraag. Commerciële opvolging per e‑mail en commerciële oproepen vereisen afzonderlijke optionele toestemmingen en zijn geen voorwaarde voor het downloaden.
We registreren de herkomst, de taal, de datum, de versie van de geïnformeerde tekst en de geautoriseerde kanalen. Je kunt de toestemming intrekken via de link in de e‑mail of op het scherm van de download, of door te schrijven naar hola@albacasas.com. Intrekking geldt voor de aanvragen van deze gids die aan hetzelfde e‑mailadres zijn gekoppeld. Er zijn geen automatische aanmeldingen in campagnes en geen geautomatiseerde beslissingen over je woning.
De gegevens van de aanvraag worden bewaard zolang dat nodig is om de gids te leveren en incidenten op te lossen. De geautoriseerde opvolging wordt voortgezet totdat de toestemming wordt ingetrokken of niet langer nodig is voor dat doel; daarna wordt de bewaring beperkt tot de toepasselijke verplichtingen en het bewijs van de toestemming of de intrekking daarvan. De concrete termijnen en de hosting- en e-mailproviders moeten worden gevalideerd met de privacyadviseurs van Alba Casas.
06Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición escribiendo a hola@albacasas.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
07Círculo Alba-beoordeling
De professionele beoordeling moet uitdrukkelijk de Círculo Alba-stromen, de verwerking van aanbevolen gegevens van derden, uitnodigingen, opvolging van kansen en operationele communicatie omvatten.
08Voorafgaande controle van campagnes
Voordat Alba Casas reclame-, e-mailmarketing- of acquisitiecampagnes met gegevens van derden activeert, moet zij de goedkeuring van haar juridische en privacyadviseurs documenteren.
De controle moet de rechtsgrondslag van elke campagne bevestigen, het benodigde toestemmingsmoment, het afmeldmechanisme, de ontvangers of leveranciers, de bewaartermijnen, eventuele internationale doorgiften en de verwerking van aanbevolen contacten via Círculo Alba.